Eskiden aradığınız bir şey olduğunda bu konuda alışveriş ile ilgili bir konu ise çarşıya pazara gider sizin için en uygun ürünü almak için fiyat karşılaştırması yapar ve bu konuda harcama yaparak evinize dönerdiniz. Ya da bir araştırmacı iseniz bilgi elde etmek için kütüphaneye gider orada sizin ile ilgili olan belgeleri elde eder o belgeler üzerinden aldığınız bilgileri işleyerek araştırmanıza bir yön verirdiniz. Ya da bir şeyler pazarlamak istiyorsanız bunu geleneksel yöntemler ile müşterinizin ayağına giderek ya da reklam yaparak müşterilerin size gelmesini sağlardınız. Ancak devir öyle bir değişti ki, bu değişim inanılmaz vaziyetlere vardı. Bu değişimi anlamak için ancak bu değişimin bir parçası olmak bu işi çözecekti. Bu değişimin bir parçası olmadığınız sürece değişim sizi dışlayacak ve sizin için gerekli şeyler hep sizi ulaşamayacağınız noktalara varacaktı. İnsanlar elde ettikleri kazanımları çok çabuk kaybetmek konusunda daha agresif olduklarından elde ettiklerini kaybetmemek için bu değişime ayak uydurmak zorunda kaldılar.
Çünkü değişim sizi ya yok edecekti ya da kendi parçası haline getirecekti. Eğer bu değişim içinde iş yapmak zorunda iseniz dijital dünyanın bir parçası olarak davranmak zorundasınız. Mesela bir ürününüz var ve bu ürünü çok yüksek seviyede satmak istiyorsunuz bu ürününüzü dijital mecralarda pazarlamalısınız. Bunun yanında arama motoru dediğimiz bir çeşit web sitesi olan ve web tasarımı konusunda çok da fazla bir şey vaat etmeyen bu sistemlerde üst sıralarda yer almanız gerekiyor. Çünkü insanlar artık ne almak istiyorlarsa ya da ne ile ilgileniyorlarsa arama motorları üzerinden aramalar gerçekleştirip satın alma işlemi yapıyorlar ya da bilgi topluyorlar.
Bu sürecin sonu da genellikle satın alma ile geliyor. Elde edilen detaylar ise bu noktada çok önemli çıkış noktalarını beraberinde getiriyor. İnsanlar sahip oldukları her şeyi bu noktada elde ederken belli bir süreçten geçiyorlar. Elde edilen her şey çok kolay bir şekilde insanları farklı noktalara taşıyor ve o noktadan bu insanlar gerçek hayatlarına geri dönme noktasında sorun yaşıyorlar.
