Herhangi bir kurum için uluslararası ağ da bir şube niteliği taşıyan sistemlere Web Sitesi ve bu sitelerin oluşturulma sürecine Web Tasarımı denir. Bu web siteleri kullanıcılarla doğrudan iletişime geçilmesini sağlayan sanal ortamlardır. İnternetin yoğun olarak kullanılmaya başlamışıyla birlikte artık her kurum bir web sayfası edinir hale gelmiştir. Ve bu da web tasarım alanında bir yarış ortaya koymuştur.
Web siteleri şirketlerin veya devlet kurumlarının kimliğini en iyi şekilde yansıtmalıdır. İnternet sitlerinin çokluğu ve aynı alanda hizmet veren sayısız web sayfasının bulunması bir rekabet ortaya çıkarmıştır. Bu rekabetten sıyrılmanın yolu özgün içerikler ve görsel anlamda kullanıcıların beğenisini kazanacak web sayfası tasarımlarıdır. Bunun bir ofisinizi dekore etmekten ya da şirketiniz hakkında el kitapları hazırlatmaktan pek farkı yoktur. Eğer şirket prensiplerinizi ve çalışma şekillerinizi web sitenize yansıtamazsanız bu sizin için kötü bir reklam bile olabilir. Siteniz aracılığıyla müşterilerinizle sürekli irtibat halinde olmak ve müşterilinizin fikir beyan edebileceği alanlar oluşturmak, onların sorun ve isteklerini görmeniz açısından oldukça önemlidir. Bu sayede müşterilinizin sizden olan beklentilerini öğrenebilir ve geç olamadan bu beklentileri karşılamak adına bir şeyler yapabilirsiniz.
Sadece tasarım web sitelerinin öne çıkması için yeterli değildir. Bir sitenin arka planında bulunan kodlar(web yazılım) dişli çark niteliğindedir.