H O K K A
Haber Yazılımında Kampanya İncele
4 Mayıs 2015

E Ticaret ile Kullanıcıların Filtreleme Deneyimi

E-ticaret sitelerinin kullanımlarının ve popülaritelerinin de artması ile birlikte bu alanda sürekli geliştirmeler yapılmaktadır. E-ticaret günümüzde web teknolojilerinin gelişmesi ile birlikte sürekli olarak gelişen ve daha geniş alanlara yayılan bir öğe olmaktadır. Online ortamlarda pazarlama yapmak hem üretici hem de tüketici için ideal çözümler sunmaktadır. Üretici daha etkin bir süreç içinde ürünlerini pazarlarken tüketicide hem daha ucuz hem daha kaliteli ürünü gayet hızlı bir şekilde tedarik etmektedir. Bu sürecin daha etkin bir şekilde işlemesi için daha ideal çözümler ortaya çıkmaktadır. Tasarım veya işlevsel olarak yeni düzenlemelerin ortaya çıkması da e-ticaret sitelerinin kullanımını olumlu yönde etkilemektedir.

Yapılan bu geliştirmelerden birisi de filtreleme olmaktadır. Bir e-ticaret sitesinin içinde geniş bir ürün yelpazesi ve çeşitliliği olmaktadır. Kullanıcı istediği ürünleri de aramaya kalkıştığında zaman alıcı ve zorlu bir durum ortaya çıkacaktır. Bu durumda pazarlama sürecini olumsuz yönde etkileyecektir. Kullanışlılık kriterine çok kötü bir şekilde etkileyen bu durumun çözümü içinde belirli kriterlere göre elemeler yani filtrelemeler yapılmaktadır. Örneğin siteye girdiğiniz birkaç yönlendirme sayesinde aradığınız ürünün fiyatına filtrelemeler yapabiliyorsunuz. Bu sayede hem aranan ürün daha hızlı bir şekilde bulunup hem de istenilen kriterlere uygun sonuçlar getirilmektedir. Bu kriterler istenilen sistemlere göre mekanize edilebilir.

Kurulan sisteme göre değişkenlik gösteren bu süreç sayesinde ister fiyata göre ister ürünün özelliklerine göre filtrelemeler yapabilirsiniz. Örneğin bir e-ticaret sitesine girdiniz. Bu sitede bir telefon bakmak istiyorsunuz. Bu sistem sayesinde belirlenmiş birkaç bölüme bilgi vermeniz gerekmektedir ki sistem size istediğiniz kriterlere uyan ürünü getirebilsin. Telefonun ekran genişliği 4 inç olsun, fiyatı 1000-1500 aralığında olsun, renk beyaz olsun, markasını da istediğiniz bir marka seçerek butona bastığınız da size o kriterlere uyan sitedeki tüm ürünler getirilmektedir. Bu tip bir sistem kullanışlılık seviyesini yükseltecektir. Kullanıcı deneyiminin üst düzeylerde olması da her açıdan olumlu olacaktır. Yani sizin pazarlama süreciniz ne kadar verimli bir süreçte gelişmesini istiyorsanız kullanım düzeyini de aynı oranda iyileştirmeniz gerekmektedir. Bu ve bunun gibi sistemler sayesinde de buna ideal şekillerde sahip olmaktasınız.

Kullanıcı kitlesine etkileyen bu tür sistemler sayesinde kullanımın olumlu yönde geliştiğini belirtmiştik. Belirli bir prestije sahip olan e-ticaret sitelerinde bu sistemlerin yapıldığını görebilirsiniz. Ürünlerin devasa niteliğinde fazla olan bir e-ticaret sitesi düşünün. Eğer böyle bir sitede bu sistem yok ise kullanıcının sarf edeceği çabayı da düşünün ve bundan sonra ki süreçleri bir değerlendirin. Kullanıcı siteye girdiğinde kolay ve basit bir kullanım isteyecektir. Yani bir ürünü bulmak için tüm ürünleri gezmesine gerek yoktur. Onun için gerekli sistemleri kurulması sürecin olumlu gelişmesi adına çok büyük bir önem taşımaktadır.